Trabalho de Equipa

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Comunicação Interpessoal e Trabalho de Equipa (Colaboradores de Base / Operadores)

OBJETIVOS:

  • Comunicar assertivamente, promover uma atitude cooperativa e reforçar a gestão construtiva de conflitos.
  • Estabelecer a melhor forma de comunicação no seio da sua equipa e na relação com outras secções ou departamentos.
  • Promover e melhorar o espírito e trabalho de equipa.
  • Desenvolver uma relação com as suas chefias orientada à “resolução de problemas”.

 

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS:

  • Elementos e barreiras à comunicação;
  • Análise da eficácia da comunicação na equipa a que pertenço e na relação com as restantes equipas;
  • Os benefícios da cooperação e da comunicação eficaz em equipa;
  • Como posso efetuar uma gestão eficaz de conflitos recorrendo à assertividade, empatia e escuta ativa;
  • A colaboração positiva (win / win);
  • O processo de dar e receber feedback;
  • Fatores de eficácia do trabalho de equipa;
  • O papel de cada um na sua equipa;
  • Compromisso pessoal e/ou de equipa.

 

DESTINATÁRIOS:

Colaboradores de base / Operadores

16 horas de formação no total, distribuídas por 4 sessões de 4h cada, com 1 semana de intervalo entre cada sessão.

 

FORMADOR:
João Girão
Consultor na área comportamental e no desenvolvimento de equipas, é licenciado em Direito, tem um MBA em Gestão e é certificado em Coaching de Indivíduos, Equipas e Organizações pela ISPC – International School of Professional Coaching e pela International Coach Federation.
É Consultor da Empresa EFConsulting, Lda – Empresa Especialista em Famílias Empresárias e Empresas Familiares.
É Assessor da Direção da AIMMAP – Associação dos Industriais Metalúrgicos, Metalomecânicos e Afins de Portugal e representa a CIP – Confederação Empresarial de Portugal junto da OIT – Organização Internacional de Trabalho.

 

VALOR DA INSCRIÇÃO PARA ASSOCIADOS: 270,00€ por participante

 

OUTRAS CONDIÇÕES:

  • Caso pretenda inscrever-se nesta ação a realizar em sala envie a sua inscrição para jorge.lopes@apigraf.pt.
  • Número de participantes: um mínimo de 10 e um máximo de 15;
  • Envie pagamento por transferência bancária para IBAN PT50 0079 0000 2252 5358 1012 3 e o SWIFT (BIC): BPNPPTPL ou cheque endossado à APIGRAF;
  • Após a receção do pagamento, os serviços da APIGRAF confirmarão as inscrições e a realização da ação quando estiver completada a turma.
  • As ações realizam-se no Porto (instalações da AIMMAP, sitas na Rua dos Salazares, n.º 842) e em Lisboa (em local a determinar).

Será emitido certificado para os efeitos de formação contínua obrigatória (art. 131º do Código do Trabalho).