Comunicação Interpessoal e Trabalho de Equipa (Colaboradores de Base / Operadores)

OBJETIVOS:

• Comunicar assertivamente, promover uma atitude cooperativa e reforçar a gestão construtiva de conflitos.
• Estabelecer a melhor forma de comunicação no seio da sua equipa e na relação com outras secções ou departamentos.
• Promover e melhorar o espírito e trabalho de equipa.
• Desenvolver uma relação com as suas chefias orientada à “resolução de problemas”.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS:

• Elementos e barreiras à comunicação;
• Análise da eficácia da comunicação na equipa a que pertenço e na relação com as restantes equipas;
• Os benefícios da cooperação e da comunicação eficaz em equipa;
• Como posso efetuar uma gestão eficaz de conflitos recorrendo à assertividade, empatia e escuta ativa;
• A colaboração positiva (win / win);
• O processo de dar e receber feedback;
• Fatores de eficácia do trabalho de equipa;
• O papel de cada um na sua equipa;
• Compromisso pessoal e/ou de equipa.

DESTINATÁRIOS:

Colaboradores de base / Operadores

16 horas de formação no total, distribuídas por 4 sessões de 4h cada, com 1 semana de intervalo entre cada sessão.

FORMADOR:
João Girão
Consultor na área comportamental e no desenvolvimento de equipas, é licenciado em Direito, tem um MBA em Gestão e é certificado em Coaching de Indivíduos, Equipas e Organizações pela ISPC – International School of Professional Coaching e pela International Coach Federation.
Desde sempre trabalhou na área de Desenvolvimento Pessoal e Organizacional, como Diretor de Formação, Diretor de Recursos Humanos e Coordenador de Projetos de Visao Estratégica.
É Consultor e Formador nas áreas de Visão Estratégica e Desenvolvimento Organizacional e no âmbito da Gestão e Sucessão em Empresas Familiares.
É docente do Ensino Superior em áreas dedicadas ao desenvolvimento de competências comportamentais.
É Membro do Conselho Técnico-Pedagógico do CENFIM – Centro de Formação Profissional da Indústria Metalúrgica e Metalomecânica.
É Assessor da Direção da AIMMAP – Associação dos Industriais Metalúrgicos, Metalomecânicos e Afins de Portugal e representa a CIP – Confederação Empresarial de Portugal junto da OIT – Organização Internacional de Trabalho.

VALOR DA INSCRIÇÃO PARA ASSOCIADOS:

1.725,00 € + IVA, por Seminário (turma)

Condições de Pagamento: 50% com a adjudicação; 50% no final dos serviços, mediante faturação da entidade formadora.

Deslocações: gratuitas até um raio de 50km.

OUTRAS CONDIÇÕES:

• Tendo em conta as características dos Seminários – muito objetivos, sintéticos e focalizados – a estrutura das turmas deverá respeitar um mínimo de 8 e um máximo de 15 participantes.
• A empresa deverá disponibilizar sala / meios pedagógicos adequados (projetor / flipchart…).
• Para implementar ou realizar esta ação na empresa, contacte-nos (Telef.: 222 039 939 / E-mail: jorge.lopes@apigraf.pt)

Será emitido certificado para os efeitos de formação contínua obrigatória (art. 131º do Código do Trabalho).